DynamicWeb ist eine umfassende E-Commerce-Plattform, die Content Management (CMS), Produktinformationsmanagement (PIM), E-Commerce und digitales Marketing in einer einzigen Lösung vereint. Sie ermöglicht es Unternehmen, nahtlose und personalisierte Kundenerlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg zu schaffen.
Gründung und Historie
DynamicWeb wurde 1999 von Christian Beer und Nicolai Pedersen in Aarhus, Dänemark, gegründet. Seit der Gründung befindet sich der Hauptsitz in Aarhus, jedoch hat das Unternehmen heute Niederlassungen weltweit – von Europa über die USA bis hin zur APAC-Region. Mit über 150 Mitarbeitern setzt sich DynamicWeb täglich für den Erfolg seiner Kunden und Partner ein.
Im Jahr 2022 brachte DynamicWeb die DW10-Plattform auf den Markt, eine moderne, zusammensetzbare API-First-Architektur, die sich nahtlos in die IT-Landschaft von MACH-orientierten Unternehmen einfügt und gleichzeitig No-Code/Low-Code-Funktionen für eine schnelle Implementierung bietet. Die Mission des Unternehmens ist es, E-Commerce zu vereinfachen, indem eine kompatible und Cloud-basierte E-Commerce-Suite mit CMS, E-Commerce, PIM und Marketing in einer einzigen Plattform angeboten wird, die bereits mit Microsoft ERP-Systemen wie D365 F&O, Business Central, NAV und AX verbunden ist.
An wen richtet sich die E-Commerce Lösung?
Sie ist besonders für mittelständische und große Unternehmen geeignet, die eine skalierbare und flexible Lösung suchen, um ihre digitalen Geschäftsprozesse zu optimieren. Dank der modularen Architektur können Unternehmen mit DynamicWeb verschiedene Geschäftsmodelle, darunter B2B, B2C und D2C, effizient bedienen.
Ein besonderer Fokus liegt auf Unternehmen mit komplexen Produktdaten und umfangreichen Katalogen, die ein leistungsstarkes Produktinformationsmanagement (PIM) benötigen. Durch die Integration mit bestehenden ERP- und CRM-Systemen wie Microsoft Dynamics können Unternehmen ihre bestehenden Daten und Geschäftslogiken nahtlos nutzen.
Ob für Hersteller, die komplexe B2B-Bestellprozesse digitalisieren wollen, oder für Einzelhändler, die personalisierte Marketingkampagnen und Self-Service-Portale implementieren möchten – DynamicWeb bietet eine flexible Lösung, die den individuellen Anforderungen gerecht wird.
Kurz und knapp:
- Mittelständische und große Unternehmen, die eine skalierbare und flexible E-Commerce-Lösung benötigen.
- Unternehmen mit komplexen Produktdaten, die ein effizientes Produktinformationsmanagement (PIM) erfordern.
- Organisationen, die eine nahtlose Integration mit bestehenden ERP- und CRM-Systemen suchen.
- Unternehmen, die sowohl B2B– als auch B2C-Geschäftsmodelle abdecken möchten.
Funktionen
Mit diesen Funktionen ermöglicht DynamicWeb eine ganzheitliche Verwaltung und Optimierung aller digitalen Geschäftsprozesse und bietet Unternehmen die Flexibilität, ihre E-Commerce-Strategien individuell anzupassen.
Content Management (CMS)
DynamicWeb bietet ein leistungsstarkes Content Management System, das es Unternehmen ermöglicht, Inhalte für Websites, Portale und Landing Pages zu erstellen und zu verwalten. Der benutzerfreundliche No-Code-Editor erlaubt es, Inhalte ohne technisches Know-how zu bearbeiten. Unternehmen können damit unbegrenzte Websites und Seiten in verschiedenen Sprachen erstellen und verwalten, was die globale Expansion erleichtert.
E-Commerce
Die E-Commerce-Komponente von DynamicWeb ist ideal für B2B-, B2C- und D2C-Geschäftsmodelle. Die Plattform unterstützt mehrere Storefronts, bietet Self-Service-Portale und ermöglicht eine nahtlose Integration verschiedener Sprachen, Währungen und Steuersysteme. Mit flexiblen Funktionen wie kundenspezifischen Preisen, Bestellfreigaben und Angebotsmanagement wird der gesamte Verkaufsprozess digitalisiert und optimiert.
Produktinformationsmanagement (PIM)
Das integrierte PIM-System erleichtert die Verwaltung und Anreicherung von Produktdaten. Mit automatisierten Regeln, Workflows und Dashboards können Unternehmen ihre Produktinformationen zentralisieren und effizient in verschiedenen Vertriebskanälen einsetzen. Die nahtlose Integration mit ERP-Systemen und Marktplätzen wie Amazon sorgt dafür, dass die Daten stets aktuell und konsistent bleiben.
Digitales Marketing
DynamicWeb verfügt über leistungsstarke Tools für E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung und Personalisierung. Unternehmen können gezielte Kampagnen erstellen, um die Conversion-Rate zu erhöhen und die Kundenbindung zu stärken. Echtzeit-Datenanalysen und Dashboards ermöglichen es, den Erfolg von Kampagnen zu messen und zu optimieren.
Integration und ERP-Anbindung
Die Plattform bietet eine nahtlose Integration in bestehende IT-Systeme wie ERP- und CRM-Lösungen, insbesondere Microsoft Dynamics 365, NAV und AX. Diese Anbindungen ermöglichen die Echtzeit-Nutzung von Geschäftsdaten, vereinfachen Workflows und sorgen für eine effiziente Nutzung bestehender Ressourcen.
Multi-Channel-Vertrieb
DynamicWeb unterstützt den Verkauf über verschiedene Kanäle. Unternehmen können ihre Produkte nicht nur im eigenen Shop, sondern auch auf Marktplätzen wie Amazon und eBay sowie in sozialen Netzwerken anbieten. Diese Multi-Channel-Strategie hilft, die Reichweite zu erhöhen und neue Zielgruppen zu erschließen.
Suchmaschinenoptimierung (SEO)
Die integrierten SEO-Tools helfen Unternehmen, die Sichtbarkeit ihrer Inhalte und Produkte in Suchmaschinen zu verbessern. Funktionen wie optimierte Meta-Daten, URL-Strukturen und Ladezeitoptimierung tragen dazu bei, dass der Shop besser gefunden wird und mehr Traffic generiert.
Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit
DynamicWeb ist für die Anforderungen moderner Unternehmen konzipiert und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche sowie eine hohe Skalierbarkeit. Die Plattform wächst mit den Anforderungen des Unternehmens und kann problemlos erweitert werden, um neuen Herausforderungen gerecht zu werden.
Kosten und Budgets
DynamicWeb bietet flexible Preisgestaltungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen eines Unternehmens zugeschnitten sind. Die Plattform kann als eigenständige Lösung für CMS, E-Commerce oder PIM eingesetzt werden oder als integrierte All-in-One Suite. Für detaillierte Preisangaben empfiehlt DynamicWeb, direkt eine Preisanfrage zu stellen, um ein individuelles Angebot zu erhalten.
Referenzen
DynamicWeb wird von zahlreichen Unternehmen weltweit eingesetzt, die ihre digitalen Geschäftsprozesse erfolgreich optimieren und skalieren konnten. Die Plattform hat sich besonders bei Unternehmen bewährt, die komplexe Anforderungen an ihre E-Commerce-Systeme haben und gleichzeitig nahtlose Integrationen mit bestehenden IT-Strukturen benötigen.
7-Eleven
Als eine der größten Convenience-Marken weltweit hat 7-Eleven mit DynamicWeb eine leistungsstarke E-Commerce-Lösung implementiert, die sowohl B2B- als auch B2C-Prozesse abdeckt. Die Plattform wurde genutzt, um eine benutzerfreundliche Online-Präsenz zu schaffen, die sowohl Endkunden als auch Geschäftspartner anspricht. Besonders hervorgehoben wird die Flexibilität der Lösung, die es ermöglicht, verschiedene regionale Anforderungen und Markenidentitäten in einem zentralen System zu verwalten.
Europcar
Europcar, einer der führenden Anbieter von Mobilitätslösungen in Europa, hat DynamicWeb verwendet, um ein modernes B2B- und B2C-Buchungsportal zu entwickeln. Das System unterstützt die Verwaltung von über 7.000 Fahrzeugen und ermöglicht es Kunden, Mietwagen schnell und einfach online zu buchen. Durch die Integration mit ERP- und CRM-Systemen konnte Europcar eine nahtlose Verbindung zwischen Backend-Prozessen und der Frontend-Nutzererfahrung herstellen, was sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die internen Abläufe verbessert hat.
Mann+Hummel
Der weltweit tätige Filtrationsspezialist Mann+Hummel nutzt DynamicWeb, um seine komplexen B2B-E-Commerce-Prozesse zu optimieren. Die Plattform wurde direkt in Microsoft Dynamics AX integriert, um eine konsistente und zentrale Datenverwaltung zu gewährleisten. Mit DynamicWeb konnte Mann+Hummel ein digitales Vertriebssystem entwickeln, das nicht nur Kunden, sondern auch Vertriebsteams und Support-Mitarbeitern eine intuitive und effiziente Lösung bietet. Dies hat zu einer deutlichen Steigerung der Effizienz und einer Verbesserung der Kundenbindung geführt.
Unisport
Unisport, ein führender Anbieter von Sportausrüstung in Skandinavien, hat DynamicWeb implementiert, um seine E-Commerce-Strategie auf ein neues Level zu heben. Die Plattform ermöglicht die Verwaltung von mehrsprachigen Online-Shops, die sowohl B2C- als auch B2B-Kunden bedienen. Mit Funktionen wie personalisierten Produktangeboten und einer optimierten Suchfunktion konnte Unisport sowohl die Konversionsrate als auch den durchschnittlichen Bestellwert steigern.
Saint-Gobain
Saint-Gobain, ein weltweit führender Anbieter von Baustoffen, setzt DynamicWeb ein, um seinen B2B-Vertrieb zu digitalisieren. Die Plattform wird verwendet, um ein umfangreiches Produktportfolio mit spezifischen technischen Daten und Dokumentationen bereitzustellen. Die Integration mit bestehenden ERP-Systemen ermöglicht es Saint-Gobain, Bestellprozesse zu automatisieren und die Effizienz im Vertrieb zu erhöhen.
Fazit
DynamicWeb bietet eine flexible und skalieösung, die Content Management, Produktinformationsmanagement, E-Commerce und digitales Marketing in einer Plattform vereint. Mit nahtlosen Integrationen zu ERP- und CRM-Systemen, insbesondere Microsoft Dynamics, unterstützt DynamicWeb Unternehmen dabei, personalisierte und effiziente Kundenerlebnisse zu schaffen und ihre digitalen Geschäftsprozesse zu optimieren.