Emporix ist eine innovative E-Commerce-Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre digitalen Vertriebsmodelle effizient und flexibel zu gestalten. Die Plattform basiert auf einer modernen Composable-Commerce-Architektur, die maximale Anpassbarkeit und Skalierbarkeit bietet. Mit einem klaren Fokus auf Agilität ermöglicht Emporix es Unternehmen, ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu erfüllen und ihre digitale Transformation erfolgreich voranzutreiben.
Gründung und Historie
Das Unternehmen wurde im Jahr 2015 von Eberhardt Weber und Carsten Thoma gegründet. Die Vision der Gründer war es, eine cloud-native Digital-Commerce-Plattform zu entwickeln, die Unternehmen dabei unterstützt, die Anforderungen des modernen E-Commerce zu meistern. Ursprünglich konzentrierte sich das Unternehmen auf den Lebensmitteleinzelhandel – eine Branche mit besonders hohen Anforderungen an Effizienz, Skalierbarkeit und Flexibilität.
Bereits in der Anfangsphase bewies Emporix, dass ihre Lösungen unter realen Bedingungen und in anspruchsvollen Geschäftsumfeldern funktionieren. Mit diesem Erfolg als Fundament entschied sich das Unternehmen, seine Plattform für eine breitere Palette von Branchen zu öffnen.
Ein wichtiger Meilenstein war der Gewinn des ersten Unternehmenskunden, MPREIS, im Jahr 2019. Dies markierte den Beginn eines rasanten Wachstums, das Emporix dazu veranlasste, Niederlassungen in Polen und England zu eröffnen. Mit dieser Expansion stärkte das Unternehmen seine internationale Präsenz und erweiterte seine Reichweite in Europa und darüber hinaus.
Ein weiterer Durchbruch war die Zertifizierung durch die MACH-Allianz im Jahr 2022. Diese Auszeichnung bestätigte die technische Exzellenz und die innovative Architektur der Emporix Plattform, die auf Microservices, API-First, Cloud-native und Headless-Technologien basiert. Mit der MACH-Zertifizierung konnte Emporix weltweit führende Unternehmen wie MED-EL und AmerCareRoyal als Kunden gewinnen.
Im Jahr 2023 erhielt Emporix eine weitere bedeutende Anerkennung, als das Unternehmen im IDC MarketScape Worldwide B2B Digital Commerce Applications for Midmarket Growth Vendor Assessment als Major Player ausgezeichnet wurde. Heute steht Emporix für Innovation, Flexibilität und Kundenzentrierung. Das Unternehmen treibt die digitale Transformation in verschiedensten Branchen voran und unterstützt Unternehmen dabei, ihre individuellen Geschäftsmodelle erfolgreich umzusetzen.
An wen richtet sich die E-Commerce Lösung?
Emporix richtet sich an Unternehmen, die:
- Flexibilität und Anpassbarkeit suchen, um individuelle Geschäftsmodelle abzubilden.
- Digitale Transformation vorantreiben und moderne Commerce-Technologien nutzen möchten.
- Komplexe Anforderungen an Integration und Skalierbarkeit haben.
- Global agieren und ihre Vertriebsprozesse international ausrichten wollen.
Typische Zielgruppen sind:
- Großhandel und Distribution: Optimierung von Verkaufsprozessen und digitalisierte Angebotsabwicklung.
- Einzelhandel und Supermärkte: Integration von Online-Verkäufen und stationärem Handel.
- Industrie und MRO: Effiziente Verwaltung von Ersatzteilen und komplexen Produktkatalogen.
Vom Grundgedanken positioniert sich Emporix in einem ähnlichen Segment wie Commercetools.
Funktionen
Die E-Commerce Lösung bietet eine Vielzahl von Funktionen, die speziell für Unternehmen entwickelt wurden, die ihre digitalen Geschäftsmodelle flexibel gestalten möchten:
Digital Commerce APIs
Emporix stellt umfangreiche APIs bereit, die alle wesentlichen Funktionen eines modernen digitalen Handels abdecken. Unternehmen können ihre Systeme individuell erweitern und nahtlos mit anderen Anwendungen verbinden.
E-Commerce Microservices
Durch die Nutzung von Microservices können spezifische Geschäftsanforderungen gezielt erfüllt werden. Diese modulare Struktur ermöglicht es Unternehmen, schnell neue Funktionen zu implementieren und ihre Systeme elastisch zu skalieren.
Composable Commerce Plattform
Die modulare Architektur der Plattform erlaubt es Unternehmen, nur die Komponenten auszuwählen, die sie benötigen. Dies reduziert Komplexität und ermöglicht es, innovative Geschäftsmodelle schneller umzusetzen.
MACH-Architektur
Die Lösung basiert auf den Prinzipien der MACH-Architektur, die höchste Flexibilität und Skalierbarkeit bietet. Unternehmen können unabhängig voneinander Systeme und Funktionen erweitern, ersetzen oder aktualisieren.
Kosten und Budgets
Emporix bietet ein flexibles Preismodell, das sich an den individuellen Anforderungen der Unternehmen orientiert. Die cloudbasierte Lösung ist kosteneffizient und ermöglicht es, nur die tatsächlich benötigten Module zu nutzen. Für detaillierte Preisangaben empfiehlt es sich, direkt mit Emporix Kontakt aufzunehmen, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.
Referenzen
Ein Beispiel für eine erfolgreiche Implementierung ist die Zusammenarbeit mit AmerCareRoyal, einem führenden Anbieter von Einwegprodukten für die Lebensmittel-, Sanitär-, Industrie- und Medizinbranche.
Ausgangssituation: AmerCareRoyal stand vor der Herausforderung, ein veraltetes B2B-Portal zu ersetzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und zukünftige Innovationen zu ermöglichen. Das Unternehmen suchte nach einer flexiblen, zukunftssicheren Plattform, die technologische und geschäftliche Innovationen ohne Einschränkungen unterstützt.
Lösung durch Emporix: Nach sorgfältiger Evaluierung entschied sich AmerCareRoyal für die Emporix Plattform, die auf einer MACH-Architektur basiert (Microservices, API-First, Cloud-native, Headless). Diese Entscheidung ermöglichte es, das neue B2B-Portal schrittweise aufzubauen und an die tatsächlichen Geschäfts- und Kundenanforderungen anzupassen. Ein entscheidender Faktor war die nahtlose Integration des bereits genutzten Celonis EMS für die Modellierung von Geschäftsprozessen und Echtzeit-Reporting. 
Ergebnisse: Die Implementierung der Emporix Plattform führte zu bemerkenswerten Verbesserungen:
- Schnelle Implementierung: Das neue B2B-Portal wurde innerhalb von drei Monaten eingeführt, was 70 % schneller war als die vorherige Version. 
- Effizienzsteigerung im Kundenservice: Durch Automatisierung konnte die Anzahl der manuellen Eingriffe um 70 % reduziert werden. 
- Verbesserte Retourenprozesse: Die Bearbeitungszeit und Genauigkeit im Rückgabeprozess wurden um 100 % verbessert. 
- Erhöhte Innovationsgeschwindigkeit: Die modulare Architektur ermöglicht es, neue Services schnell zu testen und bereitzustellen, wodurch die Innovationskosten gesenkt und die Markteinführungszeiten verkürzt wurden.
Fazit
Emporix bietet eine moderne und zukunftssichere Lösung für Unternehmen, die ihre E-Commerce-Prozesse optimieren und ihre digitale Transformation vorantreiben möchten. Mit einer flexiblen, modularen Architektur und umfangreichen Funktionen ist Emporix eine ideale Wahl für Unternehmen, die auf Wachstum und Innovation setzen.