SCAYLE ist eine innovative Enterprise-Commerce-Plattform, die es Marken und Händlern ermöglicht, ihr digitales Geschäft durch modernste Technologie, operative Exzellenz und datengesteuertes Online-Marketing zu skalieren. Mit einer flexiblen, modularen Architektur unterstützt SCAYLE Unternehmen dabei, Kunden über alle Kanäle hinweg zu erreichen und neue Wachstumsfelder zu erschließen.
Gründung und Historie
SCAYLE ist die B2B-Division der ABOUT YOU Holding SE, einem der am schnellsten wachsenden Modeunternehmen Europas. Die Plattform wurde entwickelt, um die bewährte Technologie und das Know-how von ABOUT YOU anderen Marken und Händlern im B2C-Bereich zur Verfügung zu stellen.
Die Ursprünge gehen auf das Jahr 2014 zurück, als ABOUT YOU seine eigene E-Commerce-Plattform entwickelte, um den steigenden Anforderungen des Online-Handels gerecht zu werden. Diese Plattform ermöglichte es ABOUT YOU, zwischen 2014 und 2021 ein jährliches Wachstum von über 85 % zu erzielen und sich als einer der größten Online-Modehändler Europas zu etablieren.
Aufgrund dieses Erfolgs entschied sich ABOUT YOU, die entwickelte Technologie und das gesammelte Wissen auch anderen Unternehmen zugänglich zu machen. So entstand SCAYLE als eigenständige Marke, die es Marken und Einzelhändlern ermöglicht, ihre D2C-Ambitionen mit moderner Commerce-Technologie, internationalen Operations und datengesteuertem Marketing zu verwirklichen.
Heute umfasst das internationale Team von SCAYLE rund 300 Commerce-Experten in ganz Europa, die kontinuierlich daran arbeiten, die Plattform zu optimieren und Innovationen voranzutreiben. SCAYLE zeichnet sich durch seine Handels-DNA aus, die auf den praktischen Erfahrungen und dem Erfolg von ABOUT YOU basiert. Diese enge Verbindung zum Handel ermöglicht es SCAYLE, vorausschauend Kundenbedürfnisse zu identifizieren und zu erfüllen, wodurch die Plattform zu einer bevorzugten Wahl für B2C-Marken und Einzelhändler wird, die ihr digitales Geschäft skalieren möchten.
An wen richtet sich die Software?
SCAYLE ist eine Commerce-Plattform, die speziell für Marken und Einzelhändler entwickelt wurde, die ihr digitales Geschäft skalieren und optimieren möchten. Sie richtet sich vor allem an Unternehmen, die flexible und skalierbare Lösungen benötigen, um in einem dynamischen Marktumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben. Dank ihrer modularen Architektur und umfangreichen Funktionen ist SCAYLE besonders für folgende Zielgruppen geeignet:
- Große Marken und Einzelhändler
SCAYLE bietet eine leistungsstarke Plattform, die Marken und Händlern hilft, ihre Direct-to-Consumer (D2C)-Strategien umzusetzen. Die Plattform ermöglicht es ihnen, ihre internen Prozesse zu digitalisieren und den Umsatz durch gezielte Kundengewinnung und -bindung zu steigern. - Unternehmen mit internationalen Ambitionen
SCAYLE unterstützt die Internationalisierung von Unternehmen durch die einfache Verwaltung von mehreren Storefronts, Sprachen, Währungen und Steuersystemen. Dies macht die Plattform ideal für Marken, die in neue Märkte expandieren möchten. - Unternehmen mit komplexen Anforderungen
Unternehmen, die maßgeschneiderte Lösungen für ihre Geschäftsmodelle benötigen, finden in SCAYLE eine flexible Plattform. Die API-First-Architektur ermöglicht es, individuelle Anforderungen wie personalisierte Kundenangebote, spezifische Logistiklösungen oder besondere Marktplatz-Integrationen umzusetzen. - Marken, die auf datengesteuertes Marketing setzen
SCAYLE richtet sich an Unternehmen, die Marketing-Entscheidungen auf Grundlage von Daten treffen möchten. Die integrierten Tools für Kampagnenmanagement, Personalisierung und Performance-Analysen helfen, die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. - Unternehmen mit wachsendem Bedarf an Effizienz
SCAYLE ist für Firmen gedacht, die ihre Prozesse optimieren und gleichzeitig die Betriebskosten senken möchten. Durch die Integration von ERP-Systemen und automatisierten Workflows können Unternehmen ihre internen Abläufe effizienter gestalten.
Die Plattform eignet sich hervorragend für Unternehmen, die bereit sind, ihre digitale Transformation voranzutreiben, und eine Lösung suchen, die sich ihren individuellen Anforderungen anpasst.
Funktionen
SCAYLE bietet eine umfassende und modulare Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre E-Commerce-Aktivitäten zu optimieren und ihr digitales Geschäft zu skalieren. Mit einer modernen API-First-Architektur und einer Vielzahl an integrierten Tools deckt die Plattform alle wesentlichen Aspekte des Online-Handels ab. Die Funktionen von SCAYLE sind darauf ausgelegt, den individuellen Anforderungen von Marken und Einzelhändlern gerecht zu werden und eine nahtlose Integration in bestehende Systeme zu ermöglichen.
Commerce Technology
SCAYLE basiert auf einer API-First und Headless-Architektur, die Unternehmen maximale Flexibilität und Unabhängigkeit bei der Gestaltung ihrer digitalen Vertriebskanäle bietet. Die Plattform umfasst Module wie Produktinformationsmanagement (PIM), Order-Management-System (OMS), Shop- und Marktplatzmanagement sowie automatisiertes CRM und datengetriebenes Marketing.
Commerce Operations
Die Plattform unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer operativen Prozesse, einschließlich Logistik, Fulfillment und Marktplatzintegration. SCAYLE erleichtert die Verwaltung mehrerer Kanäle und unterstützt Unternehmen dabei, neue Märkte zu erschließen und ihre globale Präsenz auszubauen.
Digitales Marketing
SCAYLE bietet integrierte Marketing-Tools, die Unternehmen helfen, personalisierte Kundenansprachen und datengesteuerte Kampagnen zu realisieren. Mit Funktionen wie Kampagnenmanagement, Echtzeit-Analysen und Automatisierung können Unternehmen ihre Marketingmaßnahmen optimieren und den Return on Investment steigern.
Integration und Skalierbarkeit
Dank nahtloser Integration in ERP- und CRM-Systeme, insbesondere Microsoft Dynamics, können Unternehmen bestehende Geschäftsprozesse effizient in die Plattform einbinden. Die cloud-native Architektur sorgt zudem dafür, dass die Plattform mit den Anforderungen des Unternehmens wächst und sich an neue Herausforderungen anpasst.
Kosten und Budgets
SCAYLE wird als Software-as-a-Service (SaaS) angeboten, was Unternehmen eine kosteneffiziente Nutzung der Plattform ermöglicht. Durch die modulare Struktur können Unternehmen die für sie relevanten Funktionen auswählen und somit ihre Investitionen gezielt steuern. Die cloud-basierte Lösung reduziert die Notwendigkeit für umfangreiche IT-Infrastrukturen und senkt somit die Gesamtbetriebskosten (TCO).
Die Preisgestaltung beginnt bei etwa 5.000 US-Dollar pro Monat. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die tatsächlichen Kosten je nach den spezifischen Anforderungen und dem Umfang der gewünschten Funktionen variieren können. Daher empfiehlt es sich, direkt mit SCAYLE Kontakt aufzunehmen, um ein individuelles Angebot zu erhalten, das auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist.
Referenzen
Der FC Bayern München, einer der weltweit erfolgreichsten Fußballvereine, hat in Zusammenarbeit mit SCAYLE seine E-Commerce-Strategie neu ausgerichtet, um Fans weltweit ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Herausforderungen vor der Zusammenarbeit mit SCAYLE:
- Personalisierung: Fans wünschten sich die Möglichkeit, Trikots mit individuellen Namen und Nummern zu versehen, um ihre Verbundenheit zum Verein auszudrücken.
- Internationalisierung: Der FC Bayern München strebte an, seine Online-Präsenz zu erweitern und länderspezifische Shops mit minimalem Backend-Aufwand zu betreiben.
- Skalierbarkeit: An Spieltagen stieß der Verein mit rund 75.000 Besuchern im Stadion und im Geschäft an Kapazitätsgrenzen, was zu langen Warteschlangen führte und potenzielle Verkäufe beeinträchtigte.
Lösungen durch SCAYLE:
- Trikot-Konfigurator: Ein benutzerfreundliches Tool ermöglicht es Fans, Trikots in Echtzeit zu personalisieren und eine Live-Vorschau ihrer individuellen Designs zu sehen.
- Click-and-Collect-Funktion: Fans können personalisierte Artikel online bestellen und an Spieltagen im Stadion abholen, wodurch Warteschlangen reduziert und das Einkaufserlebnis verbessert werden.
- “Shop by Player”-Funktion: Spezielle Seiten für Starspieler bieten fanspezifische Merchandise-Artikel, die gezielt nach Spielerpräferenzen ausgewählt werden können.
- Mitgliederintegration: Vereinsmitglieder profitieren von Treuevorteilen im Online-Shop, indem sie sich über ihr “myFCB”-Konto anmelden und automatisch Mitgliederpreise erhalten.
Ergebnisse der Implementierung:
- 38% Steigerung der Online-Verkäufe: Ein Jahr nach der Einführung der Lösungen verzeichnete der FC Bayern München einen signifikanten Anstieg der Online-Verkäufe.
- 15% Anstieg des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV): Die Personalisierungsoptionen motivierten Fans, mehr für individuell gestaltete Artikel auszugeben.
- 20% Verbesserung der Conversion-Rate: Die Mitgliederintegration und verbesserten Funktionen führten zu einer höheren Abschlussrate bei Bestellungen
- 8 Monate bis zur Markteinführung: Die Implementierung der SCAYLE-Lösungen erfolgte in weniger als einem Jahr, was eine schnelle Anpassung an die Marktanforderungen ermöglichte.
- Über 10.000 verkaufte Trikots an einem Tag: Dank der optimierten E-Commerce-Plattform konnte der Verein an Spitzentagen beeindruckende Verkaufszahlen erzielen.
Durch die Nutzung hat der FC Bayern München seine digitale Präsenz gestärkt, das Einkaufserlebnis für Fans weltweit verbessert und gleichzeitig betriebliche Effizienzen erzielt, die zu einem nachhaltigen Umsatzwachstum führen.
Fazit
SCAYLE bietet eine umfassende und flexible Enterprise-Commerce-Plattform, die es Marken und Händlern ermöglicht, ihre digitalen Geschäftsmodelle effizient zu skalieren. Mit modernster Technologie, optimierten Betriebsprozessen und datengesteuertem Marketing unterstützt SCAYLE Unternehmen dabei, ihre D2C-Ambitionen zu verwirklichen und sich als digitale Marktführer zu positionieren.