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Smartstore

Smartstore ist eine leistungsstarke und zukunftsorientierte E-Commerce-Lösung auf Basis der modernen und bewährten .NET-Technologie. Mit einem umfangreichen Funktionsumfang, hoher Skalierbarkeit und außergewöhnlicher Flexibilität richtet sie sich an Unternehmen jeder Größe und aus den unterschiedlichsten Branchen. Ob B2B-, B2C- oder Marktplatzlösungen – die Webshop-Software bietet eine robuste und anpassbare Plattform, die den individuellen Anforderungen der digitalen Handelswelt gerecht wird. Sie ermöglicht es Unternehmen, effizient zu skalieren – von kleinen Shops bis hin zu komplexen Marktplatzsystemen -, die Customer Journey durch innovative Features und die nahtlose Integration von Drittanbietern zu optimieren und ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Mit responsivem Design, blitzschnellen Ladezeiten und benutzerfreundlichen Oberflächen unterstützt die Softwareunternehmen dabei, ihre Online-Präsenz nachhaltig zu verbessern und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben – von der einfachen Implementierung bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Gründung und Historie

Die SmartStore AG wurde 1999 von Pavlos Tsulfaidis gegründet und hat sich seitdem als Pionier in der Entwicklung von E-Commerce-Software etabliert. Das Unternehmen ging aus dem 1995 gegründeten Dortmunder Systemhaus XternData.de hervor und verfolgte von Anfang an die Vision, ein weltweit führendes E-Commerce-Unternehmen auf Open-Source-Basis zu werden.

Von Anfang an stand die SmartStore AG für durchdachte, innovative und qualitativ hochwertige E-Commerce-Lösungen in Verbindung mit erstklassigem Service. Dieses Engagement hat dazu beigetragen, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und das Unternehmen als zuverlässigen Partner im digitalen Handel zu etablieren.

Im Laufe der Jahre hat die SmartStore AG ihre Softwarelösungen kontinuierlich weiterentwickelt und an die dynamischen Anforderungen des Marktes angepasst. Ein wegweisender Meilenstein war die Einführung des SmartStore DXP Enterprise Composable Commerce OS, einer Open Source Plattform, die Unternehmen ein Höchstmaß an Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bietet. Diese Lösung spiegelt den technologischen Fortschritt und die strategische Ausrichtung des Unternehmens wider, Unternehmen jeder Größe bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse optimal zu unterstützen.

Die SmartStore AG zählt heute zu den führenden Herstellern von E-Commerce-Systemen auf .NET-Basis. Mit ihrer Software unterstützt sie Unternehmen weltweit dabei, innovative Online-Handelsstrategien erfolgreich umzusetzen und sich in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten. Dabei bleibt die SmartStore AG ihrer ursprünglichen Mission treu: E-Commerce neu zu denken und den digitalen Handel kontinuierlich zu revolutionieren.

Für wen ist Smartstore geeignet?

Die vielseitige Webshop-Lösung Smartstore ist ideal für Unternehmen aller Größen und Branchen, die eine zuverlässige und leistungsstarke E-Commerce-Plattform suchen. Die Zielgruppen sind:

  • Einzelhändler, die ihren Online-Shop auf- oder ausbauen möchten, um stationären Handel und E-Commerce optimal zu verbinden und ihren Kunden ein konsistentes Einkaufserlebnis zu bieten.
  • Großhändler, die ihre B2B-Kunden effizient bedienen möchten, z.B. durch Funktionen wie personalisierte Preislisten, automatisierte Bestellprozesse und flexible Zahlungsmöglichkeiten.
  • Marktplatzbetreiber, die Drittanbieter effizient einbinden, verwalten und skalierbare Handelslösungen anbieten wollen, um ein breites Sortiment und Mehrwert für Käufer zu schaffen.
  • Start-ups und kleine bis mittlere Unternehmen (KMU), die eine kosteneffiziente Lösung benötigen, ohne auf zukunftssichere Technologie und erweiterbare Funktionen verzichten zu müssen.
  • Großunternehmen, die eine individuell skalierbare Plattform mit hoher Integrationsfähigkeit suchen, um komplexe Anforderungen zu erfüllen und bestehende IT-Infrastrukturen nahtlos anzubinden.

Smartstore überzeugt durch Flexibilität, Benutzerfreundlichkeit und eine Vielzahl von Anpassungs- und Erweiterungsmöglichkeiten, die speziell auf die Bedürfnisse dieser Zielgruppen zugeschnitten sind. Die Lösung ermöglicht es Unternehmen, ihre Online-Präsenz auszubauen, Wettbewerbsvorteile zu sichern und die Customer Journey zu optimieren.

Funktionen & Möglichkeiten

Smartstore bietet eine umfangreiche Palette an Funktionen, die speziell darauf ausgelegt sind, die vielfältigen Anforderungen moderner E-Commerce-Betreiber zu erfüllen. Mit einer Kombination aus Flexibilität, Innovation und Benutzerfreundlichkeit ermöglicht Smartstore Unternehmen, ihren Online-Handel effizient zu gestalten und zu skalieren.

Content Management System (CMS) 

Das integrierte Content Management System (CMS) von Smartstore ist ein leistungsstarkes und innovatives Tool, das Shopbetreibern nahezu unbegrenzte Möglichkeiten zur Gestaltung und Verwaltung ihrer Inhalte bietet. Über eine intuitive Benutzeroberfläche können Inhalte wie Produktbeschreibungen, Blogartikel oder Landingpages schnell und effizient erstellt und aktualisiert werden – ganz ohne technische Vorkenntnisse.

Herausragendes Highlight des CMS ist der Page Builder, der mit seiner Drag-and-Drop-Funktion die Gestaltung von Shopping-Welten revolutioniert. Damit lassen sich individuell ansprechende und verkaufsstarke Seiten erstellen, die optimal auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.

Das Smartstore Backend wirkt aufgeräumt und modern
Das Smartstore Backend wirkt aufgeräumt und modern

Besonders innovativ ist die Einbindung von künstlicher Intelligenz:

  • KI-gestützte Texterstellung: Das CMS verfügt über integrierte KI-Tools, die bei der Erstellung von Produktbeschreibungen, Blogartikeln oder Marketingtexten unterstützen. Texte können automatisch generiert oder optimiert werden, um SEO-Standards zu erfüllen und die Zielgruppe gezielt anzusprechen.
  • KI-unterstützte Bildbearbeitung: Bilder können direkt im CMS bearbeitet werden. Optimierungen wie das Entfernen von Hintergründen, Farbkorrekturen oder das Zuschneiden von Bildern werden mit Hilfe der KI einfach und effizient umgesetzt und beschleunigen den kreativen Prozess erheblich.

Die Vielseitigkeit und Leistungsfähigkeit des CMS zeigt sich eindrucksvoll auf der Unternehmensdomain www.smartstore.com, die komplett mit dem integrierten Page Builder gestaltet wurde. Hier können sich Interessierte ein umfassendes Bild von den Möglichkeiten und der Flexibilität des Systems machen.

Zusätzlich bietet das CMS

  • Modulare Inhalte Wiederverwendbare Content-Blöcke, die die Effizienz steigern.
  • SEO-Optimierung: Eingebaute Tools für eine bessere Sichtbarkeit in Suchmaschinen.
  • Multimedia-Unterstützung: Einfache Einbindung von Bildern, Videos und interaktiven Elementen.
  • Mehrsprachigkeit: Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung mehrsprachiger Inhalte.
  • Live-Vorschau: Sofortige Anzeige von Änderungen zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.

Mit diesem leistungsstarken Tool, das modernste Technologien wie künstliche Intelligenz integriert, können Unternehmen einzigartige Einkaufserlebnisse schaffen, ihre Marke stärken und die Konversionsrate nachhaltig steigern. Smartstore beweist damit, dass Content, Commerce und Technologie nahtlos ineinandergreifen können.

Multishop

Die Multishop-Funktionalität von Smartstore ermöglicht es Unternehmen, mehrere Online-Shops effizient über eine zentrale Plattform zu verwalten. Jeder Shop kann individuell konfiguriert werden – vom Design und Produktportfolio über Preise, Sprachen und Zahlungsarten bis hin zu AGB und Impressum. Diese Funktion ist besonders für Unternehmen mit mehreren Marken, Zielgruppen oder internationalen Märkten interessant, da sie eine maßgeschneiderte Kundenansprache und lokale Anpassungen ermöglicht. Gleichzeitig profitieren die Betreiber von einer gemeinsamen Datenbasis, die die Administration vereinfacht und die Effizienz steigert. Mit der Multishop-Funktion bietet Smartstore maximale Flexibilität und unterstützt Unternehmen bei der kosteneffizienten Umsetzung ihrer Geschäftsstrategien.

SEO – Suchmaschinenoptimierung leicht gemacht 

Smartstore bietet leistungsstarke SEO-Funktionen, die die Sichtbarkeit von Online-Shops effektiv erhöhen. Automatisierte Meta-Descriptions, optimierte URL-Strukturen und schnelle Ladezeiten sorgen dafür, dass Shops in Suchmaschinen wie Google besser gefunden werden. Rich Snippets und Mobile-First-Optimierung verbessern die User Experience zusätzlich. Die Integration von Analysetools ermöglicht eine gezielte Überwachung und Optimierung der SEO-Strategie. So steigert Smartstore nicht nur den Traffic, sondern unterstützt langfristig den Erfolg im E-Commerce.

Künstliche Intelligenz 

Smartstore integriert fortschrittliche KI-Technologien, die Unternehmen bei der Erstellung und Optimierung von Inhalten unterstützen. Durch die automatische Generierung von Produktbeschreibungen, Textbausteinen oder Blogartikeln spart die Software nicht nur Zeit und Ressourcen, sondern liefert auch qualitativ hochwertige und relevante Inhalte, die individuell angepasst werden können.

Besonders vorteilhaft ist diese Funktion für Unternehmen, die

  • eine große Anzahl von Produkten verwalten und regelmäßig aktualisieren müssen,
  • dynamische Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen erstellen wollen
  • ihre SEO-Strategie durch optimierte und relevante Texte stärken wollen.

Darüber hinaus bietet die KI auch Unterstützung bei der Bildbearbeitung, beispielsweise bei der Entfernung von Hintergründen oder der Optimierung von Produktfotos. Ein weiteres Highlight ist das in Smartstore implementierte KI-Framework, das standardmäßig mit ChatGPT ausgeliefert wird. Mit diesem Framework können Unternehmen mit wenigen Klicks zusätzliche KI-Lösungen hinzufügen, die ihren individuellen Anforderungen entsprechen.

Mit diesen KI-Funktionen ermöglicht Smartstore eine effiziente Content-Erstellung und -Verwaltung, steigert die Qualität und Konsistenz der Inhalte und verschafft Unternehmen einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil im E-Commerce.

Omnichannel 

Smartstore ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte nahtlos über mehrere Kanäle zu vertreiben und so eine effektive Omnichannel-Strategie umzusetzen. Produkte können im eigenen Onlineshop, auf Marktplätzen wie Amazon und eBay sowie in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Instagram angeboten werden. Während einige Services wie die Produktverwaltung und bestimmte Marktplatzanbindungen direkt in Smartstore integriert sind, können andere Kanäle flexibel durch Plugins von Drittanbietern ergänzt werden.

Diese Kombination aus integrierten Funktionen und erweiterbaren Plugins bietet Unternehmen maximale Flexibilität. Einheitliche Produktdaten und Preise über alle Kanäle hinweg sorgen für ein konsistentes Einkaufserlebnis, während die zentrale Administration den Aufwand reduziert. Mit dieser Lösung erhöht Smartstore die Reichweite und unterstützt den langfristigen Erfolg im E-Commerce.

Payment

Smartstore unterstützt flexible Zahlungsoptionen und integriert gängige Lösungen wie PayPal, Kreditkarten, Klarna, Apple Pay und Google Pay, so dass Kunden ihre bevorzugte Zahlungsmethode nutzen können. Dank der starken internationalen Open-Source-Community hat Smartstore zudem Zugang zu Hunderten von Zahlungssystemen weltweit, darunter auch regionale und spezialisierte Anbieter.

Das System bietet internationale Unterstützung für verschiedene Währungen und Zahlungsmethoden, modernste Sicherheit durch Verschlüsselung und PCI-DSS-Standards sowie ein zentrales Bestellmanagement. Automatisierte Workflows erleichtern Rückerstattungen und die Zuordnung von Zahlungen. Mit diesen Funktionen sorgt Smartstore für eine reibungslose Zahlungsabwicklung und unterstützt Unternehmen dabei, ihren Kunden eine optimale Auswahl und Sicherheit zu bieten.

Kosten und Budgets 

Smartstore bietet verschiedene Editionen an, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind. Die Community Edition ist eine kostenlose Open Source Version, die sich ideal für Einsteiger und kleinere Projekte eignet. Für wachsende Unternehmen steht die Premium Edition mit erweiterten Funktionen zur Verfügung. Die Enterprise B2C Edition konzentriert sich auf den Endkundenmarkt und bietet leistungsstarke Tools für Marketing und Personalisierung, während die Enterprise B2B Edition speziell für Geschäftskunden entwickelt wurde und Funktionen wie kundenspezifische Preislisten und erweiterte Bestellprozesse bietet.

Alle kostenpflichtigen Editionen sind modular aufgebaut und können durch Plug-ins oder individuelle Anpassungen erweitert werden, so dass Unternehmen die für ihre Anforderungen und Budgets passende Lösung finden.

Referenzen 

Smartstore bietet die Funktionalitäten, um RFID-basierte Self-Checkout-Lösungen wie bei Decathlon zu ermöglichen. Die Software ermöglicht die automatische Erfassung von RFID-Etiketten, so dass Kundinnen und Kunden ihre Waren schnell und bequem bezahlen können, ohne sie manuell einscannen zu müssen. Diese Technologie verbessert das Einkaufserlebnis, verkürzt die Wartezeiten an den Kassen und optimiert gleichzeitig das Bestandsmanagement.

Dank ihrer Flexibilität und Skalierbarkeit eignet sich die Lösung sowohl für kleine als auch für große Unternehmen und kann problemlos erweitert werden. Smartstore zeigt, wie moderne Technologien nahtlos in E-Commerce-Prozesse integriert werden können, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Smartstore kommt von Haus aus mit einem responsive Design
Smartstore kommt von Haus aus mit einem responsive Design

Fazit 

Smartstore ist eine vielseitige, leistungsstarke und zukunftssichere E-Commerce-Lösung. Die Software bietet ein breites Funktionsspektrum, darunter umfangreiche SEO-Tools, flexible Multishop-Funktionalitäten und eine nahtlose Omnichannel-Integration. Dank modularer Erweiterbarkeit und individueller Anpassungsmöglichkeiten eignet sich Smartstore für Unternehmen jeder Größe und Branche.

Mit fairen Preismodellen, die von einer kostenlosen Community Edition bis hin zu maßgeschneiderten Enterprise-Lösungen reichen, ist die Software für Einsteiger ebenso attraktiv wie für Großunternehmen mit komplexen Anforderungen. Durch die Integration moderner Technologien wie künstlicher Intelligenz und die Unterstützung internationaler Bezahlsysteme setzt Smartstore neue Maßstäbe im E-Commerce.

Für Online-Händler, die eine moderne, skalierbare und benutzerfreundliche Plattform suchen, ist Smartstore eine hervorragende Wahl, um langfristig im digitalen Handel erfolgreich zu sein.

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